{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}
{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}
{{word('consent_desc')}} {{word('read_more')}}
{{setting.description}}
{{ childProduct.title_translations | translateModel }}
{{ getChildVariationShorthand(childProduct.child_variation) }}
{{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childProductName }} x {{ selectedChildProduct.quantity || 1 }}
{{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childVariationName }}
C&C AIRLAB ADMIN
WARRANTY ADMIN
REVIEW LIST
OWNER TRANSFER
AFTER SERVICE
MANUAL SERVICE
可一次上傳多張照片,建議拍攝破損位置、產品全貌與細節特寫,方便售後人員判斷。
AFTER SERVICE LIST
MAINTENANCE / AFTER-SALES
此區整合原本重複的售後服務與售後估價流程。案件建立後系統直接進入專人評估;確認收送與報價時會自動建立付款連結。付款成功後,員工只需更新真正的處理節點與物流即可。
CREATE CASE
先確認服務類型、產品分類與目前處理狀態。
帳篷案件建議先套入保固中心資料;天幕與配件會自動略過。
套入保固後會自動帶入;非帳篷品項可直接手動建立。
照片最多上傳 12 張,建議包含產品全貌、問題位置、近拍細節與序號/配件狀態。
支援 JPG、PNG、WEBP;單張建議 10MB 內。照片會跟案件一起保存,員工可在案件卡片中查看。
選到府收件或宅配寄回時,系統會展開對應地址欄位並自動帶入運費。
材料費請併入服務施工費;到府收件與宅配寄回會依產品固定運費自動帶入。後台折扣只用於人工報價調整,SHOPLINE 會員購物金由客人結帳時自行使用。
客人備註會用於工單;內部備註只給 C&C 作業人員查看。
CASE LIST
CHANNEL INVENTORY
PRODUCT LOOKUP
SERIAL INVENTORY
ASSISTED REGISTRATION
REGISTER FOR CUSTOMER
ASSISTED LOGS
DATA EXPORT
WARRANTY REGISTRATIONS
AFTER SERVICE
OWNER TRANSFER
ADMIN LOGS
ADMIN USERS
WARRANTY CARD BATCH
CREATE BATCH
範例:CCTW86-CO-AB7K2M9Q
BATCH LIST
WARRANTY CARD PIN
C&C 員工會自動歸在 C&C Airlab 官方通路。
後台與操作紀錄顯示的名稱。
系統辨識用,建議使用英文或數字短碼。未來配發保固卡時會用這個縮寫判斷經銷歸屬。
PICKUP SIGNATURE